Работаем без выходных и праздников
Официальный
сервисный центр
служба поддержки Gorenje работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Холодильник Gorenje перемораживает

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Программа обслуживания
владельцев техники Gorenje

Фирменная гарантия Gorenje

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Gorenje. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Gorenje. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Gorenje

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выездные инженеры

Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Gorenje

Получите консультацию специалистов Gorenje по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.


Время выгод!
Скидка 20% на услуги после 16:00
До конца акции осталось: 2 ч. 35 мин.
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных

Холодильник сильно морозит

При стандартных заводских параметрах температура охлаждения продуктов холодильником Gorenje должна быть в пределах +8…10 градусов в холодильном отсеке и от -6 до -24 градусов в морозильной камере. Но настройки режима не всегда справляются с этими характеристиками. В результате этого иногда холодильник Gorenje перемораживает продукты.

В таком случае есть три пути: отрегулировать температурный диапазон, отремонтировать неисправности или заменить поврежденные детали. Во всех трех случаях можно рассчитывать на участие компетентных мастеров нашего сервисного центра.


Холодильник сильно морозит Горенье

С какими признаками сильно морозит холодильник Gorenje

Прежде чем говорить о критично низкой температуре заморозки, сначала нужно убедиться в отсутствии нарушений правил эксплуатации. Такое замерзание может стать следствием некорректно установленного температурного режима, а также хранения горячих продуктов. Технические неисправности проще определить двумя методами — визуально или по кодам ошибки. Второй вариант возможен при знании инструкции и понимании принципа работы всех конструктивных узлов. В первом случае нужно распознать признаки:

  • сильная заморозка и протекание воды;
  • сильная заморозка в холодильном отсеке и рост температуры в морозильной камере;
  • появление ледяной шубы под нижними ящиками;
  • образование инея на поверхности дверей;
  • при сильной заморозке компрессор выключается редко;
  • мотор работает практически бесперебойно, но мороз оседает только в холодильной камере.

Эти симптомы неисправности нужно правильно трактовать, так как они могут описывать и другие технические неполадки. Мастера нашего сервисного центра за 10—15 минут проводят полную диагностику агрегата и совершенно бесплатно выясняют причину неполадки.

Почему холодильник перемораживает

К таким обстоятельствам чаще всего приводят причины, возникающие в результате интенсивных нагрузок на агрегат или длительной эксплуатации холодильника. Провоцировать обмерзание продуктов могут:

  • неисправность переключающего клапана;
  • поломка воздушного датчика;
  • поломка термостата;
  • непоступление сигнала на интеллектуальный модуль;
  • закупорка просвета капиллярных трубок;
  • засорение испарителя;
  • закупорка дренажных отверстий и системы слива талой воды.
Холодильник сильно морозит

Кроме влияния этих причин, холодильник Gorenje сильно морозит из-за неплотного закрывания дверей или вследствие износа уплотнительной резины.

Как поступать, если перемораживает холодильник Gorenje

Хозяину сначала необходимо проверить, насколько плотно прилегает дверь к корпусу, нет ли утечки холодного воздуха, обеспечивает ли уплотнитель достаточную герметичность.

После такой проверки лучше вызвать мастера для диагностики и ремонта. Наш сервисный центр помогает в решении этой проблемы по всей Москве и Московской области. На результаты труда наши мастера дают стопроцентную двухгодичную гарантию. А стоимости наших услуг могут позавидовать любые ремонтные мастерские.