Работаем без выходных и праздников
Официальный
сервисный центр
служба поддержки Gorenje работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Коды ошибок варочных панелей Gorenje

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Варочная панель Gorenje оснащена системой самодиагностики. Если возникает какая-то неисправность, на ее дисплее высвечиваются различные коды ошибок. Как они расшифровываются, читайте далее.

Популярные ошибки
Ошибка L от 710 Р.
Ошибка SR 32 от 800 Р.
Ошибка ER22 от 500 Р.

Программа обслуживания
владельцев техники Gorenje

Фирменная гарантия Gorenje

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Gorenje. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Gorenje. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Gorenje

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выездные инженеры

Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Gorenje

Получите консультацию специалистов Gorenje по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.


Время выгод!
Скидка 20% на услуги после 16:00
До конца акции осталось: 2 ч. 35 мин.
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных

Коды ошибок варочных панелей Gorenje

В зависимости от характера неисправности, на дисплее могут мигать следующие коды:

L. Это указывает на то, что включена защита от детей. Как ее отключить, можно посмотреть в инструкции к технике.

F0. Возможно, на стекло прибора попала вода, либо сенсор нажат более 10 секунд. Воду нужно убрать или просто отпустить сенсор.

F1. Нет связи с оптическим сенсором, в зонде произошло короткое замыкание. Вызовите мастера, он проведет диагностику техники и восстановит цепи питания.

F2. Неисправна измерительная цепь, потребуется восстановление.

F4. Отключился PT1000– бескорпусный датчик температуры, который передает сигнал о температурных параметрах на главный модуль, или в нем произошло короткое замыкание. Также может отсутствовать связь источника тока с конфорками. Потребуется профессиональная диагностика и ремонт.

F6. Отсутствует связь с релейным модулем. Также ее нет с силовым модулем. Проверять технику и восстанавливать должен специалист.

F8. Температура нагрева варочной панелиГоренье превышена. Нужно отключить технику до ее полного остывания. Если в дальнейшем проблема будет повторяться регулярно, обратитесь в сервис.

F10. Проблемы с электропитанием – оно не поступает на модуль. Вероятно, потребуется восстановление электроцепей. Обратитесь к специалистам.

F15. Не работает термодатчик. Оборвались контакты или датчик не подключен. Без помощи специалиста обойтись не получится.

F16. Неисправен источник питания или релейный модуль. Нужен профессиональный ремонт.

F18. Сломался сенсор. Возможно, потребуется его замена. Это решит мастер после диагностики.

F85. Критически повысилась температура в электронном блоке. Срочно отключите технику и позвоните в сервисный центр.

Порядок ремонта в сервисном центре

Варочная панель Горенье выдает коды ошибок по разным причинам. Часто поломки происходят по вине пользователя, из-за некорректной эксплуатации. Также техника ломается из-за скачков напряжения. Из строя выходят различные элементы – ТЭНы, главный модуль, сенсор, термодатчик. Независимо от того, что случилось, мастера нашего сервиса устранят любые виды неисправностей. Поэтому если на дисплее прибора высветились коды ошибок, не ремонтируйте ее самостоятельно. От неквалифицированного вмешательства варочная панель Gorenje может сломаться окончательно. Звоните в сервисный центр, и мастер уже через 30 минут будет у вас.

Как мы работаем:

Позвонить в службу поддержки можно в любое время – она работает круглосуточно. Ждем ваших заявок.