Сервис продолжает работать без выходных и праздников
Официальный
сервисный центр
служба поддержки Gorenje работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Стиральная машина Gorenje не выключается

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Стиральная машинка Gorenje не отключается, несмотря на то, что выполнение программы уже закончилось? Лучший способ решить проблему – это звонок в наш сервис. Опытный мастер выедет к вам домой, проведет комплексную диагностику, которая укажет на некорректное функционирование модуля управления, засорение сливной системы или поломку помпы. Также мы проверим работу ТЭНа, поломка которого может привести к возникновению данной неисправности.

Возможные варианты решения
Замена ТЭНа 800 Р.
Замена модуля управления 850 Р.

Программа обслуживания
владельцев техники Gorenje

Фирменная междугородняя
гарантия Gorenje

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Gorenje. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Gorenje. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Gorenje

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выездные инженеры

Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Gorenje

Получите консультацию специалистов Gorenje по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Стиральная машина не выключается

Даже в новых моделях стиралок случается ситуация, при которой отключение становится невозможным. Аппарат продолжает стирку, хотя отведенное на этот процесс время уже истекло. Хозяевам в этих обстоятельствах бывает непросто принять решение, тем более сложно определить, почему не отключается стиральная машина Gorenje. Но это могут сделать специалисты, имеющие соответствующую техническую квалификацию и опыт устранения подобных неполадок.

Стиральная машина не выключается Горенье

Как именно стиральная машина Горение не выключается

Понять, что машинка отказывается выключаться, можно по нескольким симптомам ее поведения. Часто она это делает в конце стирки. Но иногда между переключением с одного режима на другой Gorenje не отключается даже на несколько секунд. Другими признаками могут быть:

  • шумная работа мотора;
  • мигание индикаторов на табло интеллектуального блока;
  • отсутствие слива отработанной жидкости;
  • вращение стирального барабана без остановки.

В некоторых случаях о неисправности уведомят сигналы с кодами ошибки, но их сложно понять без знания инструкции, технических характеристик и специальной таблицы значений. Зато это могут сделать безошибочно наши мастера. Более того, по кодам ошибки они смогут отличить схожие признаки неисправности.

Почему не выключается стиральная машина Gorenje

На работоспособность аппарата влияют разные обстоятельства, условия эксплуатации и технические неисправности во всех функциональных блоках. Спровоцировать ситуацию, когда стиральная машина Gorenje не выключается, могут такие причины:

  • засорение сливного фильтра;
  • перекручивание сливного шланга;
  • некорректная работа прессостата;
  • неполадки в функциях термодатчика;
  • неправильное включение режима стирки или резкое переключение между режимами;
  • остановка работы помпы;
  • забивание сливного патрубка.

Машинка также может продолжить режим полоскания до тех пор, пока не включится режим подогрева воды. Этого может не произойти по причине поломки нагревательного элемента — ТЭНа, в результате чего аппарат будет продолжать стирку без остановок.

К аналогичным последствиям приводит окисление контактов реле или если нарушена обмотка трансформатора.

Куда обращаться, если не выключается стиральная машина Gorenje

Обратив внимание на причины и сами неисправности, легко понять, что самостоятельные попытки в самом лучшем случае затянутся не на один день. А если для ремонта потребуется специальный инструмент, а для диагностики — профессиональные приборы, то оптимизма и вовсе поубавится.

В нашем сервисном центре разработана продуктивная концепция обслуживания. В ее формате предусмотрена абсолютно бесплатная диагностика для всех жителей Москвы и Московской области. Также мы даем официальные гарантии на результаты ремонта. А сроки у нас минимальные: для диагностики мастеру достаточно 10 минут, а для ремонта или замены деталей — не более двух-трех часов. Этого хватает для надежного ремонта и стабильной гарантии сроком от двух лет.


Время выгод!
Скидка 20% на услуги после 16:00
До конца акции осталось: 2 ч. 35 мин.
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных