Работаем без выходных и праздников Без выходных и праздников
Сделать заказ
Официальный
сервисный центр
Служба поддержки Gorenje работает круглосуточно и без выходных
×

Ремонт стиральных машин Gorenje в Москве

  • Выезд мастера на дом за 30 минут.
  • Бесплатная диагностика в день обращения.
  • Доставка запчастей с собственного склада.
Заказать ремонт
стиральной машины
5% скидка
Ремонт стиральных машин Gorenje в Москве
Оригинальные запчасти Gorenje
Устанавливаем оригинальные комплектующие Gorenje, подобранные с учётом модели и ее технических характеристик.
Расширенная гарантия на услуги
Предоставляем расширенную гарантию на выполненные работы и установленные запчасти с документальным подтверждением.
Срочный ремонт на дому
Мастер приедет в согласованное время, проведёт диагностику и по возможности сразу устранит неисправность.
Бесплатная диагностика
Мастер бесплатно определит причину неисправности, проверит основные узлы и рассчитает стоимость ремонта.

Популярные проблемы стиральных машин Gorenje

Не сливает воду
Проверим сливной фильтр, насос, патрубки и шланг на засоры, оценим работу датчика уровня воды и управление насосом.
от 500 ₽
Сильно шумит
Проверим подшипники, амортизаторы, противовесы и крепления бака. Выясним, не попал ли посторонний предмет между баком и барабаном.
от 550 ₽
Не крутит барабан
Проверим приводной ремень, двигатель и его управление. Оценим свободное вращение барабана, состояние подшипников и электрических соединений.
от 550 ₽
Не отжимает
Проверим слив воды, распределение белья и настройки программы. При необходимости проведём диагностику двигателя, датчика оборотов и модуля управления.
от 500 ₽
Течёт
Найдём источник протечки: проверим манжету люка, дозатор, шланги, патрубки, насос и бак. Осмотрим уплотнения и соединения.
от 500 ₽
Не греет воду
Проверим нагреватель, датчик температуры, проводку и цепь управления нагревом. Определим, какой узел требует ремонта или замены.
от 500 ₽
Не заливает воду
Проверим подачу воды, заливной шланг и фильтр-сеточку. Проведём диагностику впускного клапана, датчика уровня воды и блокировки люка.
от 500 ₽
Не открывается люк
Проверим, завершена ли программа и слита ли вода. Осмотрим ручку, механизм замка и устройство блокировки люка.
от 600 ₽
Не выключается
Проверим, завершён ли цикл и не активна ли дополнительная функция. Проведём диагностику кнопки питания, панели управления и электронного модуля.
от 800 ₽
Не включается
Проверим поступление питания, сетевой шнур, помехоподавляющий фильтр и кнопку включения. Проведём диагностику проводки и платы управления.
от 800 ₽
Другая неисправность?
Опишите симптомы оператору — мастер приедет с нужными запчастями.
Вызвать мастера

Цены на ремонт стиральных машин Gorenje

Услуга Цена, от
Замена ТЭНа 800 ₽
Замена помпы 650 ₽
Замена ремня привода 550 ₽
Устранение засора 500 ₽
Извлечение посторонних предметов 650 ₽
Замена сливного шланга 600 ₽
Замена устройства блокировки люка 800 ₽
Замена амортизаторов 750 ₽
Замена модуля управления 850 ₽
Замена подшипников 3500 ₽
Замена бака 1200 ₽
Замена верхнего противовеса 700 ₽
Замена водоприёмника 1400 ₽
Замена термостата 800 ₽
Замена проводки 700 ₽
Замена заливного клапана 650 ₽
Замена заливного шланга 700 ₽
Восстановление кнопок (залипание) 990 ₽
Ремонт крестовины 1500 ₽
Замена люка 900 ₽
Замена манжеты люка 850 ₽
Замена моечного бака 1600 ₽
Замена нижнего противовеса 1400 ₽
Замена опоры бака 1800 ₽
Замена панели управления 1100 ₽
Чистка стиральной машины 500 ₽
Замена ручки люка 600 ₽
Указаны цены за работу мастера без учёта запчастей. Итоговая стоимость определяется после диагностики и согласовывается до начала ремонта. Выезд и диагностика всегда бесплатны. Доплат за выезд за пределы Москвы и демонтаж встраиваемой машины нет.
Время выгод!
Скидка 20% на услуги с 12:00 до 16:00
До конца акции осталось: 0 ч. 00 мин.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных

Ремонт стиральных машин Gorenje на дому и в СЦ

Случается, что по каким-либо причинам стиральная машина перестает сливать воду, отказывает электроника или же она издает странные звуки. Приходится вызывать мастера, поскольку самостоятельно с подобными проблемами справиться точно не получится. Недорогой ремонт стиральной машины Gorenje можно получить в любом городе России. На качественное обслуживание этой техники можно рассчитывать в нашем выездном сервисном центре. Наши специалисты знают все о различных моделях стиральных машин, а также предлагают запчасти высокого качества и помогают решить любую проблему.

Стиральные машины Горенье: когда нужен ремонт

Любая домашняя бытовая техника может выйти из строя, независимо от того, сколько она проработала. Стиральные машины Gorenje тоже могут по каким-либо причинам перестать выполнять свою функцию, но тут не нужно паниковать и пробовать самостоятельно разобрать агрегат. Мы рекомендуем вам обратиться к нашим специалистам, которые окажут помощь, устранив различные неисправности при работе стиральных машин Gorenje прямо на дому.

Причины, с которыми справляются наши мастера, могут быть различными, но чаще всего возникают следующие:

  1. Из строя вышла помпа. Проблема кроется в сливе воды, поэтому наши мастера сразу же проверят помпу, поскольку она находится в непосредственном контакте с водой. Ее можно отремонтировать или же полностью заменить.
  2. Перестал вращаться барабан, вышел из строя двигатель. В таком случае наши специалисты произведут капремонт стиралки.
  3. Вышел из строя электронный модуль управления. К сожалению, такая поломка является частой и она блокирует работу механизмов устройства. Поскольку происходит сбой плат, то уже не запускается отжим или же вода не нагревается, а в некоторых случаях и вовсе отказывает сливной насос. Если одна из перечисленных проблем проявляется при работе вашей стиральной машины Gorenje, сразу же обращайтесь за помощью в нашу компанию.
  4. Износились подшипники, поэтому при работе бытовой техники может быть слышен скрежет, может появляться сильная вибрация или стук. В таком случае производится замена износившихся подшипников.
  5. Есть проблема с датчиками. Их используют для контроля уровня воды и температуры. Если же датчик перестает работать, то на плате управления появляются определенные сигналы. Деталь подлежит замене.
  6. Перестал блокироваться люк. Не получается открыть дверцу после стирки. В этом случае проблема в УБЛ, которое также подлежит замене.

Наша компания готова произвести ремонт стиральных машин «Горение» быстро и качественно, чтобы ваше устройство продолжило свою работу в идеальном состоянии.

Ремонт стиральных машин Gorenje — полная гарантия на предоставляемые услуги

Производя ремонт стиральных машин Gorenje в мастерской или на дому, наши мастера предоставляют гарантию на все проведенные ими действия. Гарантийный срок — до 1 года. Тут все зависит от того, насколько сложная была работа. Гарантия распространяется как на инженерные работы, так и на запасные части, которые были использованы в процессе ремонта. Также гарантия распространяется и на стиральную машину в общем. В случае если в течение гарантийного срока с ней будут какие-либо проблемы, наши специалисты устранят их совершенно бесплатно.

Ремонт стиральных машин Горенье

Хотите узнать, сколько же стоит ремонт стиральной машины Gorenje у нас? Вам необходимо вызвать мастера на дом, и только после диагностики вашего устройства он сможет огласить стоимость ремонтных работ. Как правило, специалист ориентируется:

  • на срочность;
  • тип и модель стиральной машины;
  • необходимость запасных частей для устранения неполадок;
  • сложность выполнения работы.

Мы предлагаем выгодную стоимость ремонтных работ, а также приятные скидки для постоянных клиентов нашего сервисного центра.

Ремонт стиральных машин Горенье

Какие узлы и компоненты мы ремонтируем

Объём работ и возможность ремонта отдельной детали определяем после диагностики с учётом модели и состояния машины.

Узел Какие работы выполняем
Сливной насос Удаляем засоры и посторонние предметы, проверяем подключение. Заменяем насос при неисправности.
Система набора воды Очищаем фильтр-сеточку, заменяем заливной клапан и повреждённые шланги, устраняем негерметичность соединений.
Нагреватель и датчик температуры Проверяем ТЭН, температурный датчик и проводку. Заменяем неисправные элементы, восстанавливаем соединения.
Двигатель и привод барабана Проверяем двигатель, ремень и шкив. Заменяем изношенные детали, включая щётки в моделях с коллекторным двигателем.
Подшипниковый узел Заменяем подшипники и сальник, проверяем вал и посадочные места. Способ ремонта определяем с учётом конструкции бака.
Бак, барабан и крестовина Извлекаем посторонние предметы, оцениваем повреждения и состояние креплений. Заменяем повреждённые детали или узел в сборе.
Амортизаторы, пружины и противовесы Проверяем подвеску бака и крепления противовесов. Заменяем изношенные амортизаторы, повреждённые пружины и другие неисправные элементы.
Люк и устройство блокировки Ремонтируем механизм закрывания, заменяем ручку, петли и устройство блокировки люка. Проверяем проводку замка.
Манжета люка Проверяем уплотнение и крепёжные хомуты. Заменяем повреждённую манжету, проверяем герметичность после установки.
Датчик уровня воды Проверяем датчик, его трубку и электрические соединения. Устраняем засоры, заменяем неисправные элементы.
Модуль и панель управления Диагностируем электронные компоненты, кнопки и соединения. Восстанавливаем плату при возможности ремонта либо заменяем неисправный модуль.
Проводка и цепь питания Проверяем сетевой шнур, помехоподавляющий фильтр, разъёмы и проводку. Восстанавливаем соединения, заменяем повреждённые элементы.
Дозатор, патрубки и сливной шланг Удаляем отложения и засоры, проверяем соединения. Заменяем повреждённые детали и устраняем протечки.
Время выгод!
Скидка 20% на услуги с 12:00 до 16:00
До конца акции осталось: 0 ч. 00 мин.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных

Как мы проводим диагностику

Уточняем симптомы и модель
1
Записываем данные машины, выясняем, когда появилась неисправность, на каком этапе прерывается стирка и какие ошибки возникают на дисплее.
Осматриваем машину и подключение
2
Проверяем доступные соединения, шланги, питание, подачу и слив воды. Ищем следы протечек, повреждения и нарушения установки.
Проверяем работу систем
3
Если состояние машины позволяет безопасный запуск, оцениваем блокировку люка, набор воды, вращение барабана, нагрев и слив. Сопоставляем симптомы с индикацией ошибок.
Проверяем предполагаемые неисправные узлы
4
После отключения питания выполняем необходимую разборку, осмотр и измерения. Проверяем детали, проводку и соединения, чтобы установить причину сбоя.
Объясняем результат и рассчитываем ремонт
5
Сообщаем, что неисправно, какие работы и запчасти потребуются. Определяем стоимость и сроки, согласуем ремонт до его начала.

Коды ошибок стиральных машин Gorenje

Наведите курсор на код, чтобы увидеть расшифровку и возможные работы

E01 Ошибка E01
Ошибка температурного датчика: машина получает некорректные данные о температуре воды. В отдельных случаях причиной может быть слишком холодная поступающая вода. Мастер проверит датчик, проводку и цепь управления нагревом.
Вызвать мастера →
E02 Ошибка E02
Ошибка замка дверцы: машина не получает подтверждение закрытия люка и не может начать или продолжить программу. Специалист проверит устройство блокировки, проводку и сигнал с замка.
Вызвать мастера →
E03 Ошибка E03
Нарушение набора воды: вода не поступает в бак либо необходимый уровень не достигается за предусмотренное время. Мастер проверит подачу воды, заливной шланг, фильтр-сеточку, впускной клапан и датчик уровня.
Вызвать мастера →
E06 Ошибка E06
Нарушение нагрева: вода не нагревается до температуры, предусмотренной выбранной программой. Специалист проверит нагревательный элемент, термодатчик, проводку и цепь управления нагревом.
Вызвать мастера →
E07 Ошибка E07
Нарушение слива: машина не может удалить воду из бака за отведённое время, из-за чего программа может остановиться перед отжимом. Мастер проверит фильтр, сливной шланг, патрубки, подключение к канализации и помпу.
Вызвать мастера →
E09 Ошибка E09
Обнаружена утечка воды: система зарегистрировала признаки протечки. Требуется установить источник нарушения герметичности. Мастер проверит манжету люка, дозатор, шланги, патрубки, насос и бак.
Вызвать мастера →
E10 Ошибка E10
Ошибка определения уровня воды: машина не может корректно определить количество воды в баке, что нарушает выполнение программы. Специалист проверит датчик уровня, его трубку и электрические соединения.
Вызвать мастера →
E11 Ошибка E11
Перелив: уровень воды в баке превышает допустимый. Если машина продолжает набирать воду, необходимо перекрыть кран её подачи. Мастер проверит датчик уровня, впускной клапан и систему защиты от протечек.
Вызвать мастера →
E12 Ошибка E12
Нарушение управления двигателем: система обнаружила проблему при управлении вращением барабана. Ошибка также может возникать при неравномерном распределении белья. Мастер проверит двигатель, ремень, шкив, проводку и модуль управления.
Вызвать мастера →
E23 Ошибка E23
Ошибка разблокировки дверцы: машина не может освободить замок люка, и дверца остаётся заблокированной. Открывать её силой нельзя. Специалист проверит устройство блокировки люка, его проводку и сигнал с модуля управления.
Вызвать мастера →

Чиним любые модели стиральных машин Gorenje

В том числе популярные:

Gorenje WS 510 SYW
Gorenje WT 63133
Gorenje WA 63100
Gorenje WA 60065 R
Gorenje WA 101
GORENJE W 65Z23/S
GORENJE MV 62Z02/SRIV
GORENJE MV 95Z23
GORENJE MV 65Z02/SRIV
GORENJE MV 62Z22/S
GORENJE W 65Z03/S
GORENJE WS 60SY2B
Мастер Gorenje
Не нашли свою модель? Оставьте заявку — мастер уточнит возможность ремонта и наличие запчастей

Этапы ремонта

01
Заявка
Оставьте заявку на сайте или позвоните в сервисный центр, указав удобное время для приезда специалиста.
02
Уточнение модели и симптома
Оператор уточнит модель техники и признаки неисправности.
03
Выезд и диагностика
Мастер приедет в согласованное время, проверит основные узлы и точно определит причину поломки.
04
Согласование сметы
Специалист назовёт необходимые работы, стоимость запчастей и итоговую сумму. Ремонт начнётся только после согласования.
05
Ремонт или замена детали
Мастер восстановит повреждённый узел либо заменит неисправную деталь на подходящую для конкретной модели Gorenje.
06
Проверка
После ремонта специалист проверит работу бытовой техники в разных режимах.
07
Оплата и выдача гарантии
Клиент оплачивает работу после проверки техники и получает документы с гарантией на услуги и установленные запчасти.
Готовы начать?
Мастер приедет в течение 30 минут или в удобное вам время.
(499) 649-58-71

Наши преимущества

Типы используемых комплектующих
Устанавливаем оригинальные запчасти Gorenje, подобранные с учётом модели и технических характеристик бытовой техники.
Подробнее
Согласование замены с клиентом
До начала ремонта мастер сообщает, какую деталь необходимо заменить, объясняет причину и согласовывает стоимость.
Подробнее
Гарантия на работу и установленную деталь
Гарантия распространяется на выполненные работы и установленные комплектующие. Срок и условия указываются в гарантийном талоне.
Подробнее
Выезд и гарантия
После оплаты клиент получает заказ-наряд, документ об оплате и гарантийный талон с перечнем выполненных работ.
Подробнее

Отзывы наших клиентов

И
Ирина
Ремонт стиральной машины
В стиральной машине перестала сливаться вода. Обратилась в специализированный сервис Горенье и не пожалела. Здесь умеют работать, цены не завышают, после ремонта выписывают официальную гарантию. Мастер прочистил засор и дал полезные рекомендации.
Н
Никита
Ремонт стиральной машины
В стиралке сломался замок на дверце, она перестала закрываться. Сам чинить не пытался, сразу вызвал спеца. Долго ждать мастера не пришлось, уже через час у меня был, хотя живу на краю города. Ремонт длился около часа, сейчас все прекрасно работает. Устроило качество обслуживание и цены.
М
Марина
Ремонт стиральной машины
Машинка с годами стала очень шумно работать, сильно вибрировала при отжиме. Надоел этот грохот, поэтому вызвала мастера. Специалист был у меня минут через 40, что уже плюс. Устранил неисправность оперативно, поменяв подшипники, которые были у него с собой. Действовал умело, рекомендую.
И
Ирина
Ремонт стиральной машины
В стиральной машине перестала сливаться вода. Обратилась в специализированный сервис Горенье и не пожалела. Здесь умеют работать, цены не завышают, после ремонта выписывают официальную гарантию. Мастер прочистил засор и дал полезные рекомендации.

Сертификаты сервисного центра

Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов

Что проверить до приезда мастера

Некоторые сбои возникают из-за настроек или временного отключения подачи воды и электричества. До приезда специалиста можно безопасно проверить:

  • Электропитание. Убедитесь, что в доме есть электричество, а вилка машины подключена к розетке. При повреждении провода, нагреве розетки или срабатывании автомата не включайте прибор повторно.
  • Подачу воды. Проверьте, есть ли холодная вода в квартире и открыт ли кран подачи воды к машине.
  • Положение шлангов. Осмотрите доступные участки заливного и сливного шлангов: они не должны быть перегнуты или прижаты мебелью. Перед осмотром отключите машину от сети.
  • Закрытие люка. Если стирка не запускается, проверьте, не мешает ли бельё закрыть дверцу. Не пытайтесь силой открыть заблокированный люк.
  • Настройки программы. Посмотрите, не включены ли отложенный старт, пауза, блокировка управления или режим без отжима.
  • Загрузку барабана. Если машина не отжимает, бельё могло сбиться в ком. После остановки барабана и разблокировки люка равномерно распределите вещи. Не открывайте дверцу при высоком уровне воды.
  • Индикацию на дисплее. Сфотографируйте код ошибки и запомните, на каком этапе остановилась программа. Передайте эту информацию мастеру.
Если нет дыма, искрения и запаха гари, стиральную машину можно обесточить на 10–15 минут, а затем включить повторно. Не разбирайте корпус и не пытайтесь самостоятельно проверять насос, нагреватель и внутренние электрические детали.

Часто задаваемые вопросы

Да, ремонт выполняем на дому или в мастерской — в зависимости от неисправности и необходимых работ. Место ремонта определяем после диагностики.
Обычно от 1 до 2 часов. Срок зависит от неисправности, объёма разборки и наличия запчастей. Несложную работу можно выполнить за один визит. При заказе комплектующих или ремонте в мастерской потребуется больше времени.
По модели и описанию проблемы можно предварительно определить возможные работы. Точную стоимость рассчитываем после диагностики, когда установлены причина неисправности и необходимые запчасти.
Код помогает определить направление проверки, но не всегда указывает на конкретную сломанную деталь. Его значение уточняют по модели машины. Для выбора ремонта мастер проверяет соответствующие узлы, соединения и цепи управления.
Возможность ремонта старой модели зависит от состояния машины и доступности совместимых деталей. Сообщите модель и опишите неисправность: уточним возможность обслуживания.
Данные указаны на заводской табличке. У многих фронтальных моделей она находится на внутренней стороне дверцы; расположение зависит от конструкции машины. Сфотографируйте табличку целиком и передайте снимок при оформлении заявки.

Выезд мастера по ремонту

Мастера сервисного центра выезжают для ремонта во все районы Москвы. Заявки принимаются круглосуточно, без выходных и праздников. Ближайший свободный специалист может приехать на дом в течение 30 минут или в другое согласованное время.

Районы обслуживания

Работаем во всех административных округах Москвы: ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО, ТАО и НАО.

ЦАО САО СВАО ВАО ЮВАО ЮАО ЮЗАО ЗАО СЗАО ЗелАО ТАО НАО

Выезд мастера в пределах Москвы выполняется бесплатно. Специалист проведёт диагностику и по возможности устранит неисправность на месте. При оформлении заявки назовите адрес, модель бытовой техники и признаки поломки — оператор подберёт ближайшего мастера и согласует время приезда.

(499) 649-58-71
Зона бесплатного выезда
Зона бесплатного выезда мастера по Москве

Подробнее о ремонте стиральных машин в городах МО

Все регионы