ТЭН – это нагревательный элемент, который отвечает за нагрев воды до температуры, заданной программой стирки. Он состоит из корпуса и нихромовой спирали. При поступлении напряжения на спираль она нагревается и выделяет тепло.
Спросите Gorenje
Получите консультацию специалистов Gorenje по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Проблемы с нагревом возникают и из-за поломки термостата. Поэтому, чтобы точно определить причину неисправности, следует провести комплексную диагностику техники.
Нагревательный элемент перегорает по разным причинам. Это:
Выполнять замену детали своими силами – не рекомендуется. Вы можете повредить соседние компоненты и окончательно сломать технику. Если ТЭН перегорел, надежнее – сразу вызвать мастера сервисного центра.
Чтобы заменить нагревательный элемент, мастер проводит следующие работы:
Если все в порядке, клиент оплачивает услуги инженера и получает гарантию на ремонт и запчасти. Детали для замены – в наличии на складе сервисного центра. Мастер привозит их с собой.
Вызвать сотрудника сервиса на дом можно двумя способами: оставьте заявку на сайте или позвоните операторам по указанным телефонам.
