Работаем без выходных и праздников
Официальный
сервисный центр
служба поддержки Gorenje работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Коды ошибок стиральной машины Горенье

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Программа обслуживания
владельцев техники Gorenje

Фирменная гарантия Gorenje

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Gorenje. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Gorenje. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Gorenje

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выездные инженеры

Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Gorenje

Получите консультацию специалистов Gorenje по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.


Время выгод!
Скидка 20% на услуги после 16:00
До конца акции осталось: 2 ч. 35 мин.
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных

Стиральная машина Горенье обладает современной системой самодиагностики. При возникновении неполадки, на экране приборной панели техники высвечивается определенный код ошибки. Конкретное значение указывает на неисправность в том или ином рабочем узле агрегата.

Коды ошибок в стиральной машине Gorenje

F1 – Повреждение электропроводки термистора. Поломка, как правило, возникает из-за нестабильного электронапряжения в сети или обрыва цепи. Чтобы устранить проблему, требуется проведение ремонтных работ цепи датчика температуры cтиральной машины Горенье.

F2 – Блокировка дверцы не срабатывает. В результате агрегат Gorenje не начинает работу, поскольку герметичность оборудования отсутствует. Возможно, придется заменить устройство блокировки люка или выполнить ремонтные работы примыкающей проводки.

F3 - Проблема с подачей воды в стиральную машину Gorenje. Причин ситуации может быть несколько. Следует проверить работу прессостата и впускного клапана. Еще одним провоцирующим фактором является засор заливного шланга, патрубка или иного элемента системы. Инженер осуществит детальную диагностику и, выявив дефект, ликвидирует поломку.

F4 – Неполадки в цепи управления тахогенератора двигателя. Неисправность возникает из-за сбоя в управляющем модуле или обрыве проводки. Специалист с помощью тестера уточнит работу элементов и при необходимости выполнит соответствующие восстановительные операции. Возможно, придется заменить электронный блок управления, чтобы код ошибки больше не возникал.

F5 – Нарушена связь между электронной платой и инвертором. Дефект возникает вследствие обрыва цепи проводки на определенном участке. Потребуется устранить дефект контактов. Также может понадобиться замена инвертора или платы.

F6 – Не выполняется нагрев воды. Популярная причина появления кода ошибки – в вышедшем из строя нагревательном элементе. ТЭН проверяется мастером и меняется на новый, если подтверждается его выход из строя. Кроме того, вода может не нагреваться из-за сбоя в работе электронного блока техники Gorenje. Специалист выявит неисправность и исправит ее.

F7 – Трудности со сливом воды. Бак после стирки либо остается полным, либо вода сливается с трудом. Специалист сервиса Горенье проверит действие сливной помпы, проведет диагностические процедуры, выяснив, нет ли засора в одном из компонентов дренажной системы.

F8 – код ошибки указывает на проблемы с мотором. Плохо крутится барабан, отжим белья слабый. Дефект возникает ввиду растяжения или схода приводного ремня с барабана, повреждения двигателя или поломки инвертора. Специалист осмотрит технику и осуществит необходимые ремонтные операции. Деформированный ремень меняется на новый, электромотор чинится или также идет под замену.

F9 – активировалась система Аквастоп. Функционал включается во время протечки агрегата. Инженер наладит герметичность стиральной машины Горенье, выполнив требуемый алгоритм действий. Течь автомата может быть обусловлена различными неполадками. От повреждений подшипников, до износа бака или иных элементов устройства.