Работаем без выходных и праздников
Официальный
сервисный центр
служба поддержки Gorenje работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Ошибка E7 в стиральной машине Gorenje

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Стиральная машина Gorenje пользуется спросом у многих пользователей. Однако с течением времени даже эта современная техника может подвести. Так в процессе стирки на дисплее машинки может появиться ошибки е7. Чтобы исправить проблему, прежде все следует разобраться, что означает данный код.

Возможные варианты решения
Устранение засора от 500 Р.
Замена помпы от 650 Р.
Замена проводки от 700 Р.

Программа обслуживания
владельцев техники Gorenje

Фирменная гарантия Gorenje

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Gorenje. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Gorenje. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Gorenje

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выездные инженеры

Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Gorenje

Получите консультацию специалистов Gorenje по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.


Время выгод!
Скидка 20% на услуги после 16:00
До конца акции осталось: 2 ч. 35 мин.
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных

Причины ошибки E7 в стиральной машине Gorenje

Автомат Горенье оснащен продуманной системой самодиагностики. Когда на табло высвечивается ошибка E7, это означает, что агрегат испытывает проблемы с работой дренажной системы. Остановимся на популярных неисправностях, которые могут возникнуть в данной ситуации:

  • Засорилась канализация. Причина не имеет прямого отношения к технике Горенье. Но в то же время засор не дает воспользоваться функционалом техники. Следует проверить сифон и канализационную трубу на предмет засора. Рекомендуется прибегнуть к помощи сантехника.
  • Сливной шланг забился мусором. Возможно, по этой причине агрегат не сливает воду. Чтобы его прочистить, необходимо снять деталь.
  • Шланг слива больше 3 метров в длину. Если шланг сильно удлинен, насосу не хватает мощности. В результате деталь не справляется с откачкой отработанной воды. Попробуйте укоротить элемент, чтобы увеличить силу тяги.
  • Ошибка E7 может появляться, если в сливной тракт попали посторонние предметы. Мог засориться насос, сливной патрубок и другие элементы дренажной системы.
  • Из строя вышла сливная помпа. Если насос сломался, слив воды не осуществляется. Чтобы починить агрегат Gorenje, мастер выполнит замену детали.
  • Неисправный прессостат. Датчик уровня воды контролирует заполняемость бака. При поломке компонента, стиральная машина не получает команду о начале слива. Специалист проверит состояние детали и при необходимости заменит ее на новую.
  • Повреждение внутренней проводки в стиральной машине. Проблема определяется после тщательной диагностики бытового прибора. Мастер определит обрыв цепи и устранит ее с помощью специальных инструментов.
  • Неисправность управляющего модуля. При дефектах в работе электронного блока машинка может не работать вовсе, либо не выполнять отдельный функционал. Инженер выяснит, какие контакты в плате пришли в негодность, и заменит их.

При возникновении ошибки 7, не стоит самостоятельно разбирать технику Gorenje и пытаться чинить насос или иной компонент дренажной системы. Лучше доверить агрегат квалифицированному инженеру. Мастер проверит внутренние компоненты слива и выполнит ремонтные работы в соответствии с выявленной поломкой.

Действия мастера сервисного центра Горенье

Приглашенный инженер осуществит следующие мероприятия:

  • Обесточит стиральную машину и отключит от подачи воды.
  • Сольет воду из бака.
  • Проверит состояние сливного шланга, насоса, сливного патрубка и электронного модуля.
  • После определения неполадки, проведет восстановительные операции, в зависимости от проблемы: устранит засор, отремонтирует электропроводку, заменит насос.
  • Соберет агрегат Горенье.

На завершающем этапе мастер оформит гарантийный талон.