Работаем без выходных и праздников
Официальный
сервисный центр
служба поддержки Gorenje работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Ошибка E3 стиральной машины Gorenje

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

В стиральной машине Gorenje предусмотрена система самодиагностики. Она срабатывает, когда агрегат не может корректно выполнить необходимый функционал. Так в ряде случае на дисплее может возникать ошибка е3, свидетельствующая о том, что в бак не набирается вода.

Возможные варианты решения
Замена прессостата от 570 Р.
Замена модуля управления от 850 Р.

Программа обслуживания
владельцев техники Gorenje

Фирменная гарантия Gorenje

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Gorenje. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Gorenje. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Gorenje

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выездные инженеры

Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Gorenje

Получите консультацию специалистов Gorenje по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.


Время выгод!
Скидка 20% на услуги после 16:00
До конца акции осталось: 2 ч. 35 мин.
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных

Возможные неисправности стиральной машины Gorenje при ошибке е3

Машинка для стирки Горенье - современная бытовая техника. Если возникает какая-то неисправность, о ней часто сигнализирует код, отображающийся на экране приборной панели. Одним из таких значений является ошибка E3. При появлении такого значения речь идет о проблемах с набором воды. Часто встречающиеся поломки следующие:

  • Засор одного из элемента дренажной системы. Следует уточнить состояние заливного шланга, фильтра и патрубка. Кроме того, следует проверить, открыт ли кран подачи воды, и работает ли водоснабжение в целом.
  • Автомат Gorenje неверно подключен к сливу. В этом случае вода набирается в бак и сразу сливается. Машинка так и не начинает цикл стирки. Необходимо проверить корректность подключения и исправить ошибки в подсоединении, если они выявлены.
  • Стиральная машина Горенье подтекает. Течь может возникнуть из-за неисправности дренажной системы, повреждений бака, подшипников и других деталей. Часто во время протечки агрегат останавливает цикл стирки, и возникает ошибка E3. Требуется детальная диагностика оборудования Gorenje для определения места протечки и составления плана ремонтных работ.
  • Неисправный датчик, контролирующий уровень воды в баке. При поломке прессостата, электронный блок управления не дает команду о наборе воды, поскольку информация о заполняемости бака отсутствует.
  • Сломанный управляющий модуль. Мастер проверит повреждения платы. При необходимости запаяет контакты, либо зачистит их. Если неисправность серьезная, модуль меняется полностью.

Определить неполадку и вернуть оборудованию Горенье работоспособность сможет только профессиональный инженер. Не рекомендуется чинить автомат самостоятельно. Мастер выполнит требуемые действия согласно техническому регламенту. После проведенных мероприятий предоставит гарантию.

Действия специалиста по ремонту стиральных машин Gorenje

Мастер сервисного центра приедет на дом в ближайшее время после оформления заявки. Специалистом будут выполнены следующие процедуры при возникновении ошибки E3:

  • В первую очередь эксперт обесточит технику и перекроет воду.
  • Если в баке осталась вода, мастер сольет ее с помощью сливного шланга.
  • Далее проводится тщательная проверка деталей, отвечающих за набор воды.
  • Определив возникший дефект, инженер осуществляет ремонтные мероприятия. Эксперт меняет сломанный прессостат, ремонтирует неисправную плату, устраняет другие неполадки в системе набора воды.
  • Затем оборудование собирается и подключается к коммуникациям.
  • Закончив ремонт, специалист тестирует стиральную машину Горенье, включив режим «Быстрая стирка».
  • Убедившись в корректности работы агрегата, сотрудник сервиса выписывает гарантийный талон.

Ремонтные работы не занимают много времени.