Спросите Gorenje
Получите консультацию специалистов Gorenje по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Хотя холодильники марки Gorenje давно доказали свою надежность и стабильность работы, в их функциональности тоже могут случаться сбои. Распространенная среди всех моделей проблема — когда холодильник Gorenje включается и сразу выключается.
На это могут влиять внешние обстоятельства и факторы, внутренние неисправности. И потому не всегда можно определить неполадку собственными силами. Зато всегда можно воспользоваться услугами наших мастеров. Они в течение 20 минут проведут бесплатную диагностику и установят причины такого поведения.
Обычная картина для подобных неполадок — нормальное включение агрегата, за которым тут же следует его отключение. Мотор в этом случае перестает издавать звуки. Но индикация на панели управления обычно сохраняется.
Случается и обратная ситуация — когда агрегат выключается своевременно, но включаться может либо слишком часто, либо с запозданием.
Ориентироваться на тип неисправности лучше по кодам ошибки, но для этого необходимо правильно их трактовать и уметь идентифицировать поломку, не путать ее с идентичными неисправностями.
Одновременно стоит обратить внимание на некоторые признаки такого несанкционированного отключения холодильника:
Все эти признаки указывают на неполадки реле, мотора или других узлов.
Основные причины связаны с нарушением функциональности трех конструктивных блоков холодильника Gorenje:
Кроме того, провоцирующей причиной может стать и нестабильность характеристик в сети электроснабжения. Это может быть пониженное сопротивление, упадок силы тока, скачки напряжения.
Как только станут заметными первые признаки и циклы частого отключения, нужно сразу же отключить прибор от сети. Это обезопасит от риска перегорания проводки и короткого замыкания. Разумнее всего сразу вызвать мастера по холодильникам, позвонив в наш сервисный центр. Пока он будет добираться — это примерно 30—60 минут — нужно удалить из агрегата все продукты и по возможности освободить доступ к его задней панели.
И ни в коем случае не нужно предпринимать собственных попыток ремонта — это усложнит диагностику и работу мастера. К тому же наш сервисный центр при участии наших мастеров в ремонте всегда дает гарантию от двух лет и больше.
