Работаем без выходных и праздников
Официальный
сервисный центр
служба поддержки Gorenje работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Холодильник Gorenje не морозит

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Программа обслуживания
владельцев техники Gorenje

Фирменная гарантия Gorenje

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Gorenje. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Gorenje. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Gorenje

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выездные инженеры

Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Gorenje

Получите консультацию специалистов Gorenje по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.


Время выгод!
Скидка 20% на услуги после 16:00
До конца акции осталось: 2 ч. 35 мин.
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных

Холодильник перестал морозить

Когда холодильное оборудование часто перегружается, работает при нестабильных показателях электросети или у него уже давно минул срок гарантийного обслуживания, может снижаться продуктивность агрегата. Первое, что обычно происходит в таких случаях, — это снижение температурного режима во всех камерах. И из-за этого холодильник Горенье не морозит, не охлаждает, а со временем появляются и другие неполадки.


Холодильник перестал морозить Горенье

Не морозит холодильник Горенье: признаки неисправности

Хозяину совсем не составит труда понять, что опция заморозки уже почти вышла из строя. При первых включениях после размораживания это можно определить так:

  • слышны прерывистые звуки работы компрессора;
  • стенки морозильной камеры остаются теплыми даже спустя длительное время;
  • камера охлаждения нагревается;
  • греется задняя панель холодильника.

Кроме того, охлаждение или заморозка могут быть слишком слабыми, при этом компрессор может длительное время работать на износ, почти без отключений.

Если агрегат включен давно, то отсутствие заморозки можно определить по появлению потеков на дверях камер, оттаиванию стенок, образованию конденсата на внутренней поверхности двери и на морозильной камере.

Для более точной диагностики придется отключить прибор и через несколько часов включить его заново. Хотя и этот метод не всегда информативный, к тому же слишком длительный. Поэтому те, кто умеет экономить время и считать затраты, вызывают мастера из нашего сервисного центра. Выполнение диагностики без доставки агрегата в мастерскую позволяет в домашних условиях за 15—25 минут провести полную диагностику причин. Причем для всех жителей Московской области и Москвы такая услуга бесплатна.

Почему не морозит холодильник Gorenje

Привести к отсутствию заморозки могут десятки поломок, функциональных разладов, сбои в электронном модуле, а также внешние причины. Нашим мастерам чаще приходится исправлять такие виды неисправностей:

  • коррозия или окисление контактов шнура, вилки или мест подключения приборов холодильника;
  • закупорка капиллярной трубки;
  • неисправность испарителя — с механическими дефектами, закупоркой или другими повреждениями;
  • утечка хладагента — фреона;
  • поломка термодатчика;
  • перегорание предохранителя;
  • пробой конденсатора;
  • неисправности в работе компрессора.

Впрочем, иногда холодильник Gorenje не морозит из-за причин, не связанных с техническим устройством. Например, некорректная установка программы и температуры охлаждения. Либо же причиной может быть разрушение уплотнителя, неправильная установка направляющих элементов или фиксаторов двери.

Куда обращаться, если не морозит холодильник Горенье

В любых обстоятельствах мастера нашего выездного центра по обслуживанию холодильной техники на дому справляются с ее ремонтом в течение одного дня. Чаще всего им понадобится не более 2 часов для замены деталей или ремонта конструкции.


Холодильник перестал морозить Горенье

И главное — свое качество работы мы сопровождаем гарантиями на срок от двух лет!