Сервис продолжает работать без выходных и праздников
Официальный
сервисный центр
служба поддержки Gorenje работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Холодильник Gorenje покрывается льдом

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Программа обслуживания
владельцев техники Gorenje

Фирменная междугородняя
гарантия Gorenje

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Gorenje. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Gorenje. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Gorenje

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выездные инженеры

Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Gorenje

Получите консультацию специалистов Gorenje по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Холодильник покрывается льдом

Если на стенках морозильной, а тем более холодильной камеры появляется изморозь, это уже сигнал к тому, что придется вызывать мастера. Наш сервисный центр предоставит для исправления неполадок квалифицированных инженеров с технической специализацией по холодильному оборудованию. Это позволит профессионально решить проблему в течение нескольких часов.


Холодильник покрывается льдом Горенье

Стоимость нашего обслуживания включает оплату за вызов на дом, замену поврежденных деталей. А вот диагностика нашими мастерами для всех жителей Москвы и Московской области проводится бесплатно. Кстати, наше техническое оснащение позволяет выявлять причину того, что холодильник Gorenje намораживает, всего за 5-10 минут.

Какие признаки указывают на намерзание холодильника Горенье

Процесс появления толстого слоя инея или льда на стенках камер не всегда протекает одинаково. К тому же, характер образования изморози может опытному мастеру указывать на возможные неисправности. Специалистам нашего сервисного центра чаще приходится иметь дело с такими признаками:

  • лед образуется не по всей поверхности, чаще – в углах камер;
  • часто включается мотор, а наледь в основном на задней панели морозильной камеры;
  • задняя часть камеры покрыта снежной шубой, компрессор перегревается, мотор включается часто;
  • нарост льда только в одном месте задней стенки, все агрегаты работают исправно;
  • в морозильной камере лед небольшой толщины, а в холодильном отсеке температура слишком низкая.

Если модель агрегата новая, о причине неполадки можно узнать и по такому признаку, как код ошибки. На дисплее появляются буквенно-цифровые сигналы, по которым опытный мастер может определить поломку. В старых моделях диагностика проводится с помощью специальных измерительных инструментов.

Что вынуждает холодильник Gorenje намораживать

В отдельных эпизодах вмешательство специалиста необязательно, разве что для проведения диагностики. Причина может крыться в нарушении эксплуатации агрегата:

  • хранение жидкостей в открытых емкостях;
  • частое открывание дверей;
  • долгое удержание открытой дверцы;
  • установка горячих продуктов в камеру;
  • перегрузка полок;
  • установка агрегата вблизи источников тепла.

Одновременно с тем в процессе диагностики нужно убедиться в отсутствии причин технического характера:

Что делать, если холодильник намораживает

Первое, что должен предпринять хозяин холодильника – это выяснить, почему холодильник Gorenje покрывается льдом, и нет ли в этом нарушений с его стороны. Нужно убрать лишние продукты, убедиться в отсутствии тепла от радиаторов или плиты, плотно закрыть дверь.


Холодильник покрывается льдом

Если это не дает эффекта, нужно вызывать мастера из нашего сервисного центра. В течение двух часов он прибудет к вам и устранит все неисправности с гарантией ремонта от двух лет и по доступным тарифам.


Спросите эксперта Gorenje
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных