Работаем без выходных и праздников Без выходных и праздников
Сделать заказ
Официальный
сервисный центр
Служба поддержки Gorenje работает круглосуточно и без выходных
×

Ремонт холодильников Gorenje в Москве

  • Выезд мастера на дом за 30 минут.
  • Бесплатная диагностика в день обращения.
  • Доставка запчастей с собственного склада.
Заказать ремонт холодильника
5% скидка
Ремонт холодильников Gorenje в Москве
Оригинальные запчасти Gorenje
Устанавливаем оригинальные комплектующие Gorenje, подобранные с учётом модели и ее технических характеристик.
Расширенная гарантия на услуги
Предоставляем расширенную гарантию на выполненные работы и установленные запчасти с документальным подтверждением.
Срочный ремонт на дому
Мастер приедет в согласованное время, проведёт диагностику и по возможности сразу устранит неисправность.
Бесплатная диагностика
Мастер бесплатно определит причину неисправности, проверит основные узлы и рассчитает стоимость ремонта.

Популярные проблемы холодильников Gorenje

Не включается
Мастер проверит электропитание, термостат или датчики, пускозащитное реле, компрессор и плату управления.
от 700 ₽
Включается и сразу выключается
Проверим напряжение питания, пускозащитное реле, компрессор и цепи управления.
от 600 ₽
Не охлаждает или плохо морозит
Диагностика герметичности холодильного контура, работы компрессора, температурных датчиков и циркуляции воздуха.
от 800 ₽
Работает только морозилка
Специалист проверит систему охлаждения холодильного отделения, вентилятор, оттайку и воздушную заслонку — с учётом конструкции модели.
от 800 ₽
Работает без остановки
Проверка настройки температуры, прилегания дверей, термостата или датчиков, компрессора и холодильного контура.
от 600 ₽
Перемораживает продукты
Мастер проверит настройки и активные режимы, температурные датчики или термостат, воздушную заслонку и плату управления.
от 1300 ₽
Покрывается льдом
Оценка закрывания дверцы, уплотнителя, отвода талой воды и элементов системы оттайки.
от 1300 ₽
Протекает
Проверяем дренажное отверстие, трубку слива, ёмкость для талой воды и прилегание дверного уплотнителя.
от 950 ₽
Сильно шумит
Мастер проверит установку корпуса, крепления компрессора, вентиляторы и возможное соприкосновение трубопроводов с другими элементами.
от 800 ₽
Щёлкает и не морозит
Мастер проверит пускозащитное реле, напряжение питания, компрессор и управляющие цепи.
от 500 ₽
Пищит или показывает ошибку
Расшифровка индикации по модели, проверка температуры в камерах, закрывания дверей.
от 1000 ₽
Дверца неплотно закрывается
Замена уплотнителя, петель и проверка положения корпуса. У встраиваемого холодильника — также крепления мебельного фасада.
от 1000 ₽
Другая неисправность?
Опишите симптомы оператору — мастер приедет с нужными запчастями.
Вызвать мастера

Цены на ремонт холодильников Gorenje

Услуга Цена, от
Замена термостата 450 ₽
Замена реле 850 ₽
Замена фильтра-осушителя 400 ₽
Ремонт испарителя 1600 ₽
Заправка фреоном 890 ₽
Замена электросхемы 1200 ₽
Устранение утечки хладагента 600 ₽
Замена мотор-компрессора 2300 ₽
Замена вентилятора 950 ₽
Замена вентилятора обдува 970 ₽
Замена герконового выключателя 1200 ₽
Замена датчика оттайки 1190 ₽
Замена датчика температуры 800 ₽
Замена дисплея 1000 ₽
Замена конденсатора 1250 ₽
Замена модуля управления 850 ₽
Замена нагревателя испарителя 950 ₽
Замена нагревателя оттайки 1100 ₽
Замена панели управления 1050 ₽
Замена плавкого предохранителя 1190 ₽
Перенавес двери 450 ₽
Указаны цены за работу мастера без учёта запчастей. Итоговая стоимость определяется после диагностики и согласовывается до начала ремонта. Выезд и диагностика всегда бесплатны. Доплат за выезд за пределы Москвы нет.
Время выгод!
Скидка 20% на услуги с 12:00 до 16:00
До конца акции осталось: 0 ч. 00 мин.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных

Ремонт холодильников Gorenje

Холодильник — самый главный вид бытовой техники, без которого немыслима жизнь современного человека. Без холодильника невозможно хранить припасы в течение длительного времени, а также нельзя элементарно сохранить свежесть только что купленных продуктов. Именно поэтому внезапная поломка холодильника, в особенности такого надежного, как Gorenje, сродни катастрофе маленького масштаба. Рекомендуем не затягивать и при первых признаках поломки доверить ремонт холодильника Gorenje профессионалам из нашего сервисного центра. Большой опыт работы с техникой этого известного бренда позволяет нам оперативно устранить любую неисправность и вернуть ваше устройство к жизни.

Выездной ремонт холодильников Gorenje в Москве

Первая трудность, с которой сталкиваются владельцы вышедшего из строя холодильника, — это проблема транспортировки. Как доставить громоздкий агрегат к мастеру, если вы живете в многоэтажном доме и не имеете подходящего транспорта? У нас есть готовый ответ: никуда ехать не нужно! Наш мастер сам приедет прямо к вам домой в заранее назначенный день и в подходящее время. Если же поломка окажется серьезной и потребуется доставка холодильника к нам в сервис, мы все организуем сами совершенно бесплатно.

Обращаясь к нам, вы получаете следующие преимущества:

  • бесплатный вызов мастера на дом в Москве и Московской области и предварительная диагностика для точного определения причин поломки;
  • подача заявки по телефону или онлайн путем заполнения специальной формы на сайте;
  • вам не придется заказывать нужную деталь и терять время в ожидании, все необходимое есть на нашем складе;
  • ремонт холодильников Gorenje на дому осуществляется с оригинальными запчастями, однако при необходимости можем установить и неоригинальные детали, если в их надежности нет сомнений;
  • лояльная ценовая политика. Окончательная стоимость услуг просчитывается индивидуально для каждого клиента после диагностики устройства;
  • на все виды услуг выдается гарантия.

Мы внимательно относимся к своим клиентам и понимаем, насколько важно максимально быстро отремонтировать холодильник, поэтому оперативность — одна из главных задач, стоящих перед мастерами.

Особенности конструкций и систем охлаждения

При ремонте холодильника Gorenje учитываются система охлаждения, способ установки и тип управления. От конструкции зависят порядок диагностики, доступ к узлам и подбор запчастей.

Холодильники с NoFrost и NoFrost Plus

В моделях с NoFrost охлаждение связано с работой вентилятора и автоматической оттайки испарителя. При появлении наледи, повышении температуры или нарушении обдува мастер проверяет вентилятор, нагреватель, датчики и цепи управления. Обмерзание испарителя может препятствовать движению воздуха, поэтому причина недостаточного охлаждения не всегда связана с компрессором или утечкой хладагента.

Холодильники с капельным размораживанием

В холодильном отделении влага оседает на задней стенке, оттаивает во время остановки компрессора и отводится через дренажное отверстие. Капли воды при таком цикле допустимы. Постоянная толстая наледь или скопление воды под ящиками требуют проверки температурного режима, закрывания двери и отвода талой воды. При диагностике мастер также оценивает работу термостата или датчиков — в зависимости от системы управления.

Встраиваемые холодильники

При обслуживании встраиваемого холодильника учитываются крепления мебельного фасада, положение корпуса в нише и вентиляционные зазоры. Неплотное закрывание двери и недостаточный отвод тепла могут влиять на температуру в камерах. Перед ремонтом мастер определяет, доступен ли неисправный узел без извлечения прибора. При необходимости демонтажа отдельно согласовывается объём работ с мебельными креплениями и последующей установкой.

Отдельностоящие холодильники

Диагностика включает проверку расположения прибора, устойчивости корпуса и пространства для отвода тепла. Контакт с мебелью или неправильная установка могут усиливать вибрацию и шум. Если требуется доступ к компрессору, трубопроводам или другим задним узлам, холодильник отодвигается с учётом подключения и состояния коммуникаций. Для замены деталей используются комплектующие, совместимые с конкретной моделью.

Электронное и механическое управление

В холодильниках с электронным управлением температура контролируется датчиками, а работой узлов управляет модуль. Мастер сопоставляет индикацию с фактической температурой, проверяет датчики, проводку и управляющие цепи. В моделях с механической регулировкой проверяется термостат и связанная с ним электрическая цепь. Отсутствие охлаждения или непрерывная работа компрессора требуют диагностики: одного симптома недостаточно для назначения замены детали.

Самые распространенные виды поломок холодильников Gorenje

Есть целый ряд тревожных признаков некорректной работы холодильника, заметив которые, следует незамедлительно вызвать мастера. К ним относятся:

  • беспрерывная работа компрессора, или же, наоборот, компрессор вовсе не работает;
  • перестала работать одна из камер, например морозильный отдел не морозит;
  • ледяные наросты на внутренних стенках холодильника и перемороженные продукты;
  • слишком шумная работа устройства;
  • холодильник протекает.

Мастер сервисного центра, вооружившись оборудованием для диагностики и собственным опытом, быстро определит причину неполадки. В зависимости от характера поломки будут проведены следующие манипуляции:

  • заправка системы хладагентом, а в случае протечки фреона — устранение ее причин;
  • замена испарителя;
  • установка нового фильтра-осушителя;
  • подключение нового реле, если деталь пришла в негодность;
  • замена датчика температуры;
  • установка нового модуля управления холодильника;
  • замена мотор-компрессора — одна из самых сложных задач, которую обычно выполняют в мастерской.

Каждому клиенту обязательно выдается гарантийный талон, сроки гарантии зависят от проделанной работы. Если в обозначенный период холодильник вновь выйдет из строя по той же причине, просто позвоните нам, и проблема будет оперативно решена совершенно бесплатно.




Примеры наших работ

Причина обращения:

Повышенная температура в обеих камерах холодильника

Выполненные работы:

  • Произведен демонтаж компрессора

Стоимость ремонта:

5600 руб.

Какие детали и узлы мы ремонтируем

Один симптом может быть связан с разными деталями. Причина неисправности и необходимые работы определяются после диагностики. Состав узлов зависит от модели холодильника.

Деталь или узел Возможные признаки неисправности Возможные работы
Мотор-компрессор Охлаждение отсутствует или ослабло, компрессор не запускается либо отключается после запуска Проверка компрессора и цепей запуска, замена неисправного компрессора
Пускозащитное реле Слышны повторяющиеся щелчки, компрессор не запускается или быстро отключается Проверка контактов и соответствия реле компрессору, замена неисправного элемента
Термостат и температурные датчики Холодильник перемораживает, недостаточно охлаждает или неправильно поддерживает температуру Проверка датчиков, термостата и проводки, замена неисправной детали
Плата управления Нарушается работа узлов, появляются ошибки, прибор не реагирует на настройки Диагностика питания и управляющих цепей, ремонт или замена модуля
Испаритель и трубопроводы Температура повышается, компрессор работает продолжительно, охлаждение становится неравномерным Поиск утечки или засора, восстановление доступного участка контура либо замена повреждённого элемента
Фильтр-осушитель Недостаточное охлаждение при нарушении проходимости холодильного контура Проверка контура, замена фильтра-осушителя при соответствующих ремонтных работах
Вентиляторы Слабо охлаждается одна из камер, отсутствует обдув, появляется скрежет или гул Проверка питания, вращения и креплений, устранение препятствий, замена неисправного вентилятора
Нагреватель оттайки Испаритель обмерзает, ухудшается циркуляция воздуха и повышается температура Проверка нагревателя и его цепи, замена при подтверждённой неисправности
Датчик оттайки и термопредохранитель Нарушается автоматическая оттайка, наледь появляется повторно Проверка элементов и соединений, замена неисправных компонентов
Воздушная заслонка Холодильное отделение не охлаждается либо перемораживает при работающей морозилке Проверка подвижности, привода и управления, устранение заклинивания или замена узла
Дренажная система Вода собирается под ящиками, появляется под корпусом или замерзает на дне камеры Прочистка отверстия и сливной трубки, проверка отвода воды и приёмной ёмкости
Уплотнитель и петли дверцы Дверца провисает, закрывается неплотно, по краям камеры образуется наледь Регулировка петель, проверка креплений, замена повреждённых петель или уплотнителя
Дисплей и панель управления Не отображаются показания, не работают отдельные кнопки или сегменты дисплея Проверка питания, разъёмов и соединений, ремонт или замена неисправного элемента
Время выгод!
Скидка 20% на услуги с 12:00 до 16:00
До конца акции осталось: 0 ч. 00 мин.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных

Как мы проводим диагностику

Осмотр холодильника
1
Мастер уточняет модель и симптомы, проверяет настройки, режимы работы и индикацию ошибок.
Проверка питания и управления
2
Проверяются электропитание, соединения, термостат или датчики, при необходимости — плата управления.
Проверка охлаждения
3
Измеряется температура в камерах, оценивается работа компрессора. При признаках утечки или засора проверяется холодильный контур.
Проверка оттайки и обдува
4
В зависимости от конструкции проверяются вентилятор, нагреватель, датчики оттайки и воздушная заслонка.
Проверка дверей и дренажа
5
Мастер осматривает уплотнитель и петли, проверяет прилегание дверцы. При протечках обследует систему отвода талой воды.

Коды ошибок холодильников Gorenje

Наведите курсор на код, чтобы увидеть расшифровку и возможные работы

E0 Ошибка E0
В зависимости от модели — неисправность датчика температуры окружающей среды либо ошибка, сопровождающаяся отсутствием реакции кнопок. Мастер проверит датчик, проводку и панель управления.
Вызвать мастера →
E1 Ошибка E1
Неисправность температурного датчика; в некоторых моделях — датчика холодильного отделения. Специалист проверит датчик, соединения и цепь управления.
Вызвать мастера →
E2 Ошибка E2
Ошибка температурного датчика; в некоторых моделях — датчика испарителя холодильного отделения. Мастер проверит датчик, проводку и плату управления.
Вызвать мастера →
E3 Ошибка E3
В моделях с соответствующей системой индикации — неисправность датчика температуры морозильного отделения. Специалист проверит датчик, его цепь и сигнал с платы управления.
Вызвать мастера →
E4 Ошибка E4
В зависимости от модели — неисправность вентилятора отделения либо датчика испарителя морозильной камеры. Мастер проверит вентилятор, датчик, питание и цепи управления.
Вызвать мастера →
E5 Ошибка E5
В отдельных моделях — неисправность вентилятора конденсаторного отделения. Специалист проверит вентилятор, его питание и крепления, при необходимости заменит неисправный элемент.
Вызвать мастера →
E8 Ошибка E8
Ошибка, при которой кнопки управления могут не реагировать на нажатия. Мастер проверит панель управления, шлейф, разъёмы и плату.
Вызвать мастера →
E9 Ошибка E9
Длительное открывание дверцы; сохранение обозначения при закрытой двери может указывать на неисправность датчика. Специалист проверит датчик двери, петли, уплотнитель и сигнал с платы.
Вызвать мастера →
Er/Ec Ошибка Er / Ec
Ошибка, сопровождающаяся отсутствием реакции кнопок управления. Мастер проверит панель, шлейф, разъёмы и плату управления.
Вызвать мастера →
En Ошибка En
В моделях с Wi-Fi — неисправность беспроводного модуля. Специалист проверит модуль, его подключение и связь с платой управления.
Вызвать мастера →
F0 Ошибка F0
В отдельных моделях — неисправность вентилятора конденсатора. Мастер проверит вентилятор, питание и цепь управления.
Вызвать мастера →
F1/F2 Ошибка F1 / F2
В отдельных моделях — неисправность вентилятора отделения. Специалист проверит вентилятор, его вращение, питание и крепления.
Вызвать мастера →
C1 Ошибка C1
В моделях с такой индикацией — дверца морозильного отделения открыта более 10 минут. Проверьте закрытие дверцы; при сохранении индикации мастер проверит датчик и уплотнитель.
Вызвать мастера →
C2 Ошибка C2
В моделях с такой индикацией — дверца холодильного отделения открыта более 10 минут. Проверьте закрытие дверцы; при сохранении индикации мастер проверит датчик и уплотнитель.
Вызвать мастера →
C3 Ошибка C3
В моделях с такой индикацией — обе дверцы открыты более 10 минут. Проверьте закрытие дверц; при сохранении индикации мастер проверит датчики и уплотнители.
Вызвать мастера →
HI Индикация HI
Повышенная температура в отделении. Возможна после загрузки продуктов, открывания двери или отключения питания. Если индикация сохраняется длительное время, мастер проверит датчики, компрессор и холодильный контур.
Вызвать мастера →
PF Индикация PF
Предупреждение об отключении электропитания и возможном повышении температуры. Проверьте продукты; при повторяющихся отключениях мастер проверит питание и проводку.
Вызвать мастера →
CL/LL Индикация CL / LL
В некоторых моделях — включённая блокировка управления. Отключите блокировку по инструкции к модели. Если индикация сохраняется без включённой блокировки, мастер проверит панель управления.
Вызвать мастера →
CL + dF Индикация CL + dF
В отдельных моделях — включённый режим размораживания NoFrost. Дождитесь завершения режима. Если индикация сохраняется дольше обычного, мастер проверит систему оттайки.
Вызвать мастера →

Чиним любые модели холодильников Gorenje

В том числе популярные:

Gorenje FH 9338 W
Gorenje R 63398 DE
Gorenje GDR 67102 FB
Gorenje RK 60359 OR
Gorenje RKV 6800 SYB
GORENJE FH 21 IAW
GORENJE FH 21 BW
GORENJE FH 33 BW
GORENJE FH 130 W
GORENJE FH 33 IAW
GORENJE RK 61 FSY2B
GORENJE FH 40
Мастер Gorenje
Не нашли свою модель? Оставьте заявку — мастер уточнит возможность ремонта и наличие запчастей

Этапы ремонта

01
Заявка
Оставьте заявку на сайте или позвоните в сервисный центр, указав удобное время для приезда специалиста.
02
Уточнение модели и симптома
Оператор уточнит модель техники и признаки неисправности.
03
Выезд и диагностика
Мастер приедет в согласованное время, проверит основные узлы и точно определит причину поломки.
04
Согласование сметы
Специалист назовёт необходимые работы, стоимость запчастей и итоговую сумму. Ремонт начнётся только после согласования.
05
Ремонт или замена детали
Мастер восстановит повреждённый узел либо заменит неисправную деталь на подходящую для конкретной модели Gorenje.
06
Проверка
После ремонта специалист проверит работу бытовой техники в разных режимах.
07
Оплата и выдача гарантии
Клиент оплачивает работу после проверки техники и получает документы с гарантией на услуги и установленные запчасти.
Готовы начать?
Мастер приедет в течение 30 минут или в удобное вам время.
(499) 649-58-71

Наши преимущества

Типы используемых комплектующих
Устанавливаем оригинальные запчасти Gorenje, подобранные с учётом модели и технических характеристик бытовой техники.
Подробнее
Согласование замены с клиентом
До начала ремонта мастер сообщает, какую деталь необходимо заменить, объясняет причину и согласовывает стоимость.
Подробнее
Гарантия на работу и установленную деталь
Гарантия распространяется на выполненные работы и установленные комплектующие. Срок и условия указываются в гарантийном талоне.
Подробнее
Выезд и гарантия
После оплаты клиент получает заказ-наряд, документ об оплате и гарантийный талон с перечнем выполненных работ.
Подробнее

Отзывы наших клиентов

А
Андрей
Ремонт холодильника
Хочется поблагодарить сервисный центр по ремонту техники Горенье, позвонил сюда, когда холодильник стал перемораживать. В итоге парень заменил уплотнительную резину на дверце. Денег много не взял, дал гарантию. Порадовали и цены, и профессионализм, на заявку отреагировали быстро.
К
Кристина
Ремонт холодильника
Под ящиками для овощей и фруктов в холодильнике стала скапливаться вода, пришлось вызвать мастера. Провел диагностику, сказал засор дренажной системы. Прочистил быстро, по цене устроило. Спасибо!
О
Ольга
Ремонт холодильника
У меня холодильник Горенье перестал морозить. Обратилась в специализированный сервис. Мастер приехал ко мне через час, причем была суббота и устранил неисправность. С собой имел все необходимые запчасти. Спасибо за скорость, думала, что надолго останусь без холодильника.
А
Андрей
Ремонт холодильника
Хочется поблагодарить сервисный центр по ремонту техники Горенье, позвонил сюда, когда холодильник стал перемораживать. В итоге парень заменил уплотнительную резину на дверце. Денег много не взял, дал гарантию. Порадовали и цены, и профессионализм, на заявку отреагировали быстро.

Часто задаваемые вопросы

Данные указаны на заводской табличке внутри холодильника — обычно на боковой стенке рядом с ящиками для овощей. Они также могут быть в гарантийном талоне. Для определения модели и подбора запчастей достаточно чёткой фотографии таблички.
Ремонт выполняется на дому. Если для восстановления техники требуется оборудование мастерской, сервис организует транспортировку. Необходимость перевозки определяется после диагностики.
В среднем 1–2 часа. Продолжительность зависит от неисправности, доступа к узлам и наличия совместимых деталей. Срок выполнения работ мастер сообщает после диагностики. При заказе комплектующих дополнительно учитывается время поставки.
Предварительное размораживание требуется не всегда. При некоторых неисправностях важно осмотреть прибор с сохранившейся наледью. Необходимость размораживания уточняется при оформлении заявки с учётом симптомов.
Можно проверить выбранную температуру, плотность закрывания дверей и отсутствие продуктов перед вентиляционными отверстиями. При наличии индикации следует записать код или сфотографировать дисплей.
Это зависит от неисправности. При запахе гари, ударах током или срабатывании электрической защиты прибор необходимо отключить. Если температура повышается, продукты следует перенести в исправный холодильник.
Необходимо обратиться в сервис, сообщить номер заказа и описать симптомы. Если в течение гарантийного срока подтверждается повторная неисправность по той же причине, её устранение выполняется бесплатно.

Выезд мастера по ремонту

Мастера сервисного центра выезжают для ремонта во все районы Москвы. Заявки принимаются круглосуточно, без выходных и праздников. Ближайший свободный специалист может приехать на дом в течение 30 минут или в другое согласованное время.

Районы обслуживания

Работаем во всех административных округах Москвы: ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО, ТАО и НАО.

ЦАО САО СВАО ВАО ЮВАО ЮАО ЮЗАО ЗАО СЗАО ЗелАО ТАО НАО

Выезд мастера в пределах Москвы выполняется бесплатно. Специалист проведёт диагностику и по возможности устранит неисправность на месте. При оформлении заявки назовите адрес, модель бытовой техники и признаки поломки — оператор подберёт ближайшего мастера и согласует время приезда.

(499) 649-58-71
Зона бесплатного выезда
Зона бесплатного выезда мастера по Москве