Сроки оказания услуг

Программа обслуживания
владельцев техники Gorenje

Фирменная гарантия Gorenje

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Gorenje. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Gorenje. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Gorenje

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выездные инженеры

Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Gorenje

Получите консультацию специалистов Gorenje по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Популярные услуги

Замена регулятора режимов конфорки

Замена модуля управления

Замена электроконфорки

Замена клеммной коробки

Замена питающего кабеля

Восстановление электропроводки

Электрическая плита не включается

При эксплуатации электроплит Gorenje нужно соблюдать определенные правила, например, подбирать размер кастрюль под диаметр конфорок, не допускать холостой работы прибора, не использовать абразивные средства для чистки и т. д. Нарушение этих правил может привести к различным неисправностям, в частности к отсутствию реакции на включение. Кухонная плита Gorenje не включается по разным причинам, одной из которых является неправильное подключение, поэтому при установке новой плиты обязательно приглашайте специалиста из нашего сервисного центра — это станет гарантией долговременной и эффективной работы вашей техники.

Как определить причину неисправности

Что делать, если нужно готовить еду, а электроплита не включается? Для начала нужно найти причину и в зависимости от сложности поломки попробовать произвести самостоятельные действия либо вызвать мастера из сервисного центра. Второй вариант намного предпочтительнее, так как только специалист сможет принять оптимальное решение для починки техники.

Итак, рассмотрим наиболее вероятные неисправности электроплиты:

При попытке включения конфорки и духовка не нагреваются, индикаторы не светятся — такое случается при отключении электроэнергии или при повреждении электрокабеля. Вначале проверьте, есть ли свет в квартире, не выбило ли пробки. Если с электричеством все в порядке, вызывайте мастера по ремонту плит.

Подсветка не горит, но плита нагревается — значит, перегорела лампочка индикатора. Плитой можно пользоваться в обычном режиме, а замену лампочки произведите самостоятельно или с помощью наших специалистов.

Конфорки греют нормально, но при включении духовки плита отключается — проблема заключается в срабатывании автоматического предохранителя, защищающего прибор от перегрева. Отключите плиту от электросети и вызовите мастера, чтобы найти и устранить причину поломки.

Греют не все конфорки — скорее всего, в неисправности конфорки виновен сгоревший ТЭН. Если вы не владеете навыками ремонта электроприборов, обратитесь в нашу компанию.

Помните, что любая неисправность электроприбора может угрожать вашей безопасности, поэтому своевременно оставляйте заявку на ремонт электроплиты. Наши специалисты приедут в точно оговоренное время, произведут бесплатную диагностику и быстро восстановят работоспособность вашей плиты.