Причины неисправности
Причин возникновения сервисного оповещения несколько. Это:
- кратковременные сбои электроники;
- перепады напряжения в электросети;
- повреждение внутренних цепей питания.
Какие детали могли сломаться
Код F6 индукционной плиты Горенье появляется при поломке следующих компонентов:
- Электрические цепи, связывающие реле включения с силовым модулем. Могут повредиться из-за попадания влаги, перегрузок, некорректного использования техники.
- Силовой модуль управления. На нем перегорают дорожки, контакты, отвечающие за включение техники. Модуль управления – главный компонент индукционной плиты, от которого полностью зависит функционирование устройства.
- Реле включения. Если релейный модуль сломан, устройство не будет работать.
Мастера сервисного центра оперативно ликвидируют проблемы любого характера. Ремонт выполняется с использованием фирменных запчастей Gorenje, которые всегда в наличии на складе сервиса.
Что можно сделать самостоятельно
Прежде всего, попробуйте сделать следующее:
- Отключите индукционную плиту Горенье от электрического питания.
- Подождите 15-20 минут.
- Опять включите технику и посмотрите, исчезнет ли сообщение на дисплее. Обычно при кратковременном сбое электроники перезагрузка помогает решить проблему.
Если простые самостоятельные действия не привели к желаемому результату, вызовите мастера. Не пытайтесь разбирать и чинить устройство самостоятельно. Из-за отсутствия опыта и навыков вы только усугубите ситуацию. Разобранный прибор не возьмет на ремонт ни один сервисный центр.
Порядок работ
В первую очередь, клиент оформляет заявку на выезд специалиста. Это можно сделать по телефону или с помощью формы на сайте. С оператором обговаривается время приезда мастера. Сотрудник сервиса может приехать как срочно – в течение часа, так и в удобное для заказчика время.
После приезда на место мастер проводит следующие работы:
- Отключает индукционную плиту от электропитания.
- Осматривает сетевой шнур, если он поврежден – меняет.
- Разбирает технику и прозванивает цепи питания, которые соединяют реле и силовой модуль. При наличии дефектов проводка восстанавливается путем пайки или замены конкретных участков.
- Осматривает релейный и силовой модули. Если сгорело реле нагрева, его меняют. Если на модуле управления повреждены контакты или дорожки, выполняется пайка.
После ремонта плиту собирают и подключают к питанию. Мастер проверяет, корректно ли работает техника. Если все в порядке – выписывает клиенту гарантию на услуги и запчасти.
Вызвать инженера сервисного центра можно в любой день. Заявки обрабатываются по будням и в выходные, круглосуточно. Обращайтесь, сразу отправим к вам мастера, который быстро вернет технику к жизни.