Сервис продолжает работать без выходных и праздников
Официальный
сервисный центр
служба поддержки Gorenje работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Кухонная плита Gorenje бьет током

Программа обслуживания
владельцев техники Gorenje

Фирменная междугородняя
гарантия Gorenje

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Gorenje. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Gorenje. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Gorenje

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выездные инженеры

Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Gorenje

Получите консультацию специалистов Gorenje по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Электрическая плита бьет током

Если ваша кухонная плита Gorenje бьет током, следует незамедлительно принять меры предосторожности — отключить ее от сети и вызвать специалиста, который сможет обнаружить и устранить причину поломки. Даже если удары током незначительны, не стоит рисковать своей жизнью и здоровьем, откладывая ремонт электроплиты на потом, ведь любые неполадки в бытовых электроприборах могут обернуться серьезными проблемами.

Причины возникновения пробоя электротока

При любых неисправностях электроплиты, связанных с утечкой электричества, нужно провести диагностику прибора с целью нахождения проблемных мест. Лучше всего с этой задачей справится квалифицированный мастер, имеющий допуск на проведение таких работ. Диагностика проводится в следующем порядке: вначале плита отключается от сети для проверки целостности изоляции, а затем выполняется последовательное отключение отдельных функциональных элементов для выявления мест утечки. Как правило, самыми явными причинами являются:

  • отсутствие заземления. Даже если заземление было подключено при установке плиты, со временем оно может перестать выполнять свои функции под влиянием повышенной влажности, окисления клемм проводов, высокой температуры и других факторов. Необходимо проверить целостность контура заземления и устранить обнаруженные нарушения;
  • повреждение изоляции. Изоляция проводов часто повреждается в местах соединений. Выявить такие места можно при помощи индикаторной отвертки, после чего произвести ремонт или замену изоляции;
  • неисправность тэнов. Нагревательные элементы плиты могут исправно работать, но при этом допускать пробой тока. Необходимо обнаружить и заменить пробитый тэн, после чего можно будет вернуться к привычному режиму работы;
  • пробой конденсатора. Такая причина встречается редко, тем не менее иногда через корпус конденсатора происходит утечка тока. Поврежденный конденсатор также требует немедленной замены.

Необходима профессиональная помощь

Любые работы с электричеством могут нести угрозу для жизни, особенно если у вас нет базовых знаний по электротехнике и правилам безопасности. Специалисты нашего сервисного центра выполняют диагностику и ремонт плит Gorenje на дому у клиента, поэтому настоятельно рекомендуем воспользоваться нашими услугами для устранения всех неполадок, вызывающих пробой электротока.


Время выгод!
Скидка 20% на услуги после 16:00
До конца акции осталось: 2 ч. 35 мин.
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(499) 649-58-71
Единый номер сервисного центра Gorenje работает круглосуточно и без выходных